Celsius Casino Jeu responsable
Chez Celsius, nous prenons le jeu responsable très au sérieux. Notre priorité est d'aider les joueurs au Canada à profiter du jeu de manière sûre et maîtrisée. Nous proposons des outils clairs, des limites simples et des options d'assistance afin que vous puissiez définir vos propres limites et garder le contrôle de votre jeu.
Principes de protection des joueurs
Nous visons à prévenir les dommages en rendant le jeu responsable simple et visible. Nous encourageons l'auto-évaluation honnête, exigeons la vérification de l'âge, surveillons les comptes pour repérer des comportements à risque et intervenons rapidement sur signalement ou en cas d'inquiétude du personnel. Notre approche est pragmatique et centrée sur le joueur, conçue pour soutenir une pratique contrôlée sans jugement.
Outils de contrôle de l'activité
Nous proposons une gamme d'outils que vous pouvez activer à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en contactant le support. Ces fonctions sont faciles à modifier si vous avez besoin d'un contrôle plus strict, et certaines augmentations peuvent comprendre une période de réflexion.
Limites de dépôt
Fixez des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour gérer combien vous ajoutez sur votre compte. Les limites peuvent être réduites immédiatement et augmentées après un délai défini pour éviter des changements impulsifs.
Limites de pertes et de mises
Vous pouvez appliquer des limites de pertes ou des limites maximales de mise pour plafonner ce que vous pouvez perdre ou parier sur une période choisie. Elles sont utiles si vous souhaitez contrôler vos dépenses sans fermer votre compte.
Limites de temps et rappels de session
Utilisez des rappels de session ou des déconnexions automatiques pour limiter le temps de jeu. Les options incluent des vérifications de réalité à intervalles réguliers, des pauses courtes allant de 24 heures à plusieurs semaines, et des limites de jeu quotidiennes pour encourager des pauses.
Auto-exclusion et fermeture de compte
Si vous avez besoin d'une pause plus longue, des options d'auto-exclusion sont disponibles pour des périodes déterminées telles que 6 mois ou 1 an. Pendant l'auto-exclusion, vous ne pourrez pas vous connecter ni effectuer de dépôts. Le support peut aider à la fermeture permanente du compte si vous le souhaitez.
Reconnaître les comportements problématiques
Surveillez des signes tels que la recherche désespérée de récupérer des pertes, l'emprunt pour jouer, la dissimulation de l'activité de jeu, ou la négligence du travail et des relations. Si vous remarquez ces comportements chez vous ou chez une personne dont vous vous souciez, envisagez d'utiliser des limites ou de chercher un soutien professionnel.
Conseils pratiques pour garder le contrôle
Établissez des budgets avant de jouer, considérez le jeu comme un divertissement payant, évitez l'alcool pendant le jeu, utilisez des limites de dépôt et de perte, faites des pauses régulières et conservez un registre de votre activité. Demandez au support d'aider à appliquer des modifications à votre compte si vous vous sentez incertain.
Aide professionnelle et organisations de soutien
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, contactez les services locaux ou des organisations nationales telles que Joueurs Anonymes (Gamblers Anonymous), votre ligne d'assistance provinciale pour les jeux problématiques, ou des centres de santé comme le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH). Pour une assistance immédiate, contactez votre ligne provinciale d'aide au jeu problématique ou consultez un professionnel de la santé.